Zdarza się, że oszuści wmawiają swoim potencjalnym klientom, iż reprezentują ich operatora, a przyszli by „jedynie” stworzyć aneks do istniejącej już umowy. Jak się później okazuje ofiara takich przestępców ma w takiej sytuacji dwie umowy, dwóch różnych operatorów i za obie musi płacić. By tego uniknąć konieczne jest uważne przeczytanie przedstawianego „aneksu”.
Podczas spotkania można było się również dowiedzieć, jak nie paść ofiarą kuriera-oszusta. Prawdziwy raczej nie będzie nas poganiać przy podpisywaniu umowy i zawsze ma dwa egzemplarze dokumentów o identycznej treści. Zazwyczaj jest w stanie się wylegitymować, np. może pokazać identyfikator. Pozwala na rozpakowanie przy nim paczki, w celu sprawdzenia czy na pewno dostaliśmy rzecz, którą zamówiliśmy.
Spotkanie poprowadził Łukasz Ścibor, naczelnik Wydziału Kontroli Komunikacyjnej i Pocztowej w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej: - Staraliśmy się przekazać istotne informacje dla klientów, które mogą uchronić ich przed niechcianymi usługami i kosztami. I wpoić podstawowe zasady świadomego konsumenta.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Gdzie szukać pomocy?
Miejski Rzecznik Konsumentów w Białej Podlaskiej przyjmuje interesantów w siedzibie Urzędu Miasta Biała Podlaska przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 3, 21-500 Biała Podlaska, pokój nr 21, od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 15.00. tel. 83 341 61 00, 83 341 68 48, e-mail: mrk@bialapodlaska.pl.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów w siedzibie Starostwa Powiatowego w Białej Podlaskiej przy ul. Brzeskiej 41, 21-500 Biała Podlaska, pokój nr 312, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00, tel. 83 351 13 67, e-mail: prk@powiatbialski.pl.
ACh/Biała Podlaska
DJ
Kwiecień 2024
