REGION

drukuj Prześlij znajomemu zgłoś błąd archiwum Cofnij
util util util
foto

Spotkanie z pracownikiem ZUS bez odwiedzin w urzędzie
2021-01-22 11:14:43 Artykuł czytany 47 razy


Trwająca pandemia nadal ogranicza funkcjonowanie Zakładu w pełnym zakresie. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów już od października ubiegłego roku udostępnione zostały e-wizyty. Zarówno pracownicy, jaki i odbiorcy nauczyliśmy się bardzo sprawnie wykorzystywać nowoczesne narzędzia elektroniczne.


- Wideorozmowa z naszym ekspertem, dzięki której klient może załatwić swoje sprawy w ZUS bez wychodzenia z domu, cieszy się coraz większym zainteresowaniem. W Oddziale w Białymstoku zrealizowanych zostało ok. 400 takich zdalnych spotkań, a w całym kraju to blisko 20 tys.- informuje Katarzyna Krupicka  regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego.

Podczas wideo spotkania z pracownikiem ZUS klienci mogą załatwić sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków oraz skonsultować się z doradcą do spraw ulg i umorzeń. Dużym zainteresowaniem w ostatnich dniach cieszą się również informacje dla przedsiębiorców, zwłaszcza w kontekście wsparcia w ramach Tarczy 6.0.

Jak zarezerwować e-wizytę

Link do rezerwacji e-wizyty jest dostępny na stronie www.zus.pl.  Spotkanie może odbyć się samodzielnie albo z opiekunem faktycznym lub prawnym. Rezerwując wideorozmowę, podajemy swoje imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail,kod pocztowy, miejsca zamieszkania, a jeśli  jesteśmy płatnikiem składek, podajemy kod pocztowy siedziby swojej firmy. W przypadkurezerwacji e-wizyty z opiekunem zaznaczamy odpowiednią opcję oraz podajemy imię i nazwisko opiekuna.

Kolejny etap to wybór obszaru merytorycznego, czyli: zasiłki, emerytury i renty, firmy i pracujący, założenie profilu PUE, doradca ds. ulg i umorzeń. A następnie wybieramy termin rozmowy z dostępnych w kalendarzu dni i godzin.

Po wyborze terminu pojawi się okno wyboru z komunikatem o  przetwarzaniu danych osobowych, zgodzie na nagrywanie e-wizyty oraz o nierozpowszechnianiu wizerunku pracownika ZUS. Dopiero po wyrażeniu zgodny wysłany zostanie e-mail z linkiem do e-wizyty.

Dzień przed spotkaniem dostaniemy  SMS z przypomnieniem o e-wizycie – na wskazany podczas rejestracji numer telefonu.

- W dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem otrzymamy mail, z linkiem, w który należy kliknąć, by połączyć się z pracownikiem ZUS. Taka rozmowa może trwać ok. 20 min. Gdy rozmyślimy się z takiego spotkania, zawsze możemy je anulować. Warto skorzystać z tej opcji, gdyż do tej pory 8 tys. osób nie zgłosiło się na wideokonsultację, tym samym blokując termin dla kogoś innego.– wyjaśnia rzeczniczka.

Warto wiedzieć, że podczas e-wizyty nie można jednak przekazać żadnych wniosków dotyczących zmiany danych identyfikacyjnych i adresowych oraz rachunku bankowego. Możemy natomiast złożyć niektóre wnioski o wydanie zaświadczeń. Nie potwierdzimy również Profilu Zaufanego ePUAP, ale otrzymamy wsparcie w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS.



 ZUS województwa podlaskiego [ja]
wykop

Komentarze

Odśwież obrazek.

Publikowane komentarze sa prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Portal nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Redakcja zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy obraźliwych lub zawierających wulgaryzmy.


 

foto

Zapraszamy do Nazaretu
2021-02-25 09:47:26 Kategoria:

Rodzice dzieci w wieku 3 lat muszą podjąć ważną decyzję. Muszą zdecydować o tym, gdzie ich dziecko będzie bawić się i uczyć przez najbliższe lata. Takim miejscem...

więcej »
foto

Jak skontaktować się z obsługą klienta...
2021-02-23 11:55:38 Kategoria:

Każdy operator komórkowy w Polsce posiada uruchomioną infolinię. Umożliwia ona kontakt telefoniczny klientów z biurami obsługi. Struktura takiego kanału kontaktu nie...

więcej »
foto

Jakie witaminy ma jabłko - czy znasz je wszystkie?
2021-02-22 11:35:34 Kategoria:

Oprócz tego, że są dobrym źródłem błonnika, jabłka zawierają cenne dla organizmu witaminy i minerały. Jakie witaminy ma jabłko? Dowiedz się o nich oraz o innych...

więcej »
foto

Jak zmotywować się do nauki angielskiego?
2021-02-22 11:30:00 Kategoria:

Znajomość języka angielskiego jest w dzisiejszych czasach nie tylko przydatna, ale wręcz niezbędna. Jeśli marzysz o awansie zawodowym, rozwoju firmy lub, po prostu lubisz...

więcej »
foto

Rowery trekkingowe dopasowane do długich, wymagających...
2021-02-22 08:31:38 Kategoria:

Wyprawy rowerowe są czymś, o czym marzy wiele osób, zarówno zatwardziałych kolarzy, jak i tych, którzy z jednośladem ostatnią styczność mieli lata temu. Wiele osób...

więcej »
- 101,7fm / 106,0 fm - ONAIR


Zapraszamy na audycje:

foto

Nowa płyta duetu Kwiat Jabłoni w Radiu Podlasie
2021-02-17 15:15:16 Kategoria:

Duet Kwiat Jabłoni wydał drugi album “Mogło być nic”. Płytę prezentuje w tym tygodniu Radio Podlasie.

więcej »


Co, gdzie, kiedy

w lewoLuty 2021w prawo
Pon Wt Śr Czw Pią So Nd
1 2 3

MIASTO SIEDLCE, 03.02

Siedlce: Badania i konsultacje ze specjalistami od chorób nowotworowych

więcej »
4 5 6 7
8 9 10

RADZYŃ, 10.02

Dziewczyna i fascynujący świat wielkich ciężarówek

więcej »
11

GARWOLIN, 11.02 17:30

Miętne: w rocznicę powołania Armii Krajowej...

więcej »
12

ŁUKÓW, 12.02

Łuków: Delfinek znów otwarty

więcej »
13

MIASTO SIEDLCE, 13.02

Walentynki w parafii św. Józefa w Siedlcach

więcej »

GARWOLIN, 13.02

Walentynki w parze ze sportem i kulturą!

więcej »
14

ŁUKÓW, 14.02

Łuków:Pamiętajmy

więcej »

SIEMIATYCZE, 14.02

Marszałek województwa podlaskiego zaprasza na wyjątkowy koncert walentynkowy

więcej »

GARWOLIN, 14.02

Walentynki w parze ze sportem i kulturą!

więcej »

ŁOSICE, 14.02

Koncert dla zakochanych on-line w Łosickim Domu Kultury

więcej »

POWIAT BIALSKI, 14.02

Koncert z okazji Dnia Zakochanych

więcej »

MIASTO SIEDLCE, 14.02

Portrety miłości…

więcej »
15 16 17 18

MIASTO SIEDLCE, 18.02

Transmisja meczu KPS Siedlce - Mickiewicz Kluczbork

więcej »
19 20 21
22 23 24

MIASTO SIEDLCE, 24.02

Sensacyjny wieczór z Joanną Jodełką

więcej »
25

ŁUKÓW, 25.02

Łuków: radni będą dyskutować o nazwach ulic

więcej »

ŁUKÓW, 25.02

Wystawa w 100-lecie parafii Podwyższenia Krzyża Świętego w Łukowie

więcej »

RADZYŃ, 25.02

Oddaj krew i odbierz album prezentujący inskrypcje w radzyńskim areszcie Gestapo i UB

więcej »

MIASTO SIEDLCE, 25.02

Siedlce: Msza Święta o beatyfikację Bpa Ignacego Świrskiego

więcej »
26

RADZYŃ, 26.02

Promocja albumu - Cela więzienna to żywy grób

więcej »
27

MIASTO SIEDLCE, 27.02

Portrety miłości… Odbierz bezpłatną wejściówkę na koncert!

więcej »
28

MIASTO SIEDLCE, 28.02

Krucjata Różańcowa za Ojczyznę

więcej »

MIASTO SIEDLCE, 28.02

Kraina Śpiochów na żywo z publicznością już 28 lutego!

więcej »

ŁUKÓW, 28.02

ŁOK: spektakl teatralny na żywo

więcej »

Najnowsze Informacje