Jak śledzenie paczek może pomóc w przypadku zaginionej przesyłki? Odpowiadamy!
sie 2023
Obecnie większość firm kurierskich udostępnia śledzenie przesyłek. Ułatwia to pracę kurierom, a także uspokaja odbiorców i nadawców. Kiedy status przesyłki przez dłuższy czas nie ulega zmianie, warto skontaktować się z dostawcą. Najczęściej opóźnienia w dostawach dotyczą paczek zagranicznych. Sprawdzamy, jak działa śledzenie przesyłek.
Jak włączyć śledzenie przesyłek zagranicznych?
Sieć transportowa w Polsce działa prężnie, dlatego paczki krajowe giną rzadko. Standardowy czas oczekiwania na przesyłkę to jeden dzień roboczy. Może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonego ruchu np. przed Świętami. Kurierzy nie są w stanie spakować wszystkich paczek do jednego transportu lub zostawić na raz w punkcie odbiorczym, ale zawsze znajdziesz informację na temat aktualnego statusu przesyłki w powiadomieniu mejlowym lub w aplikacji.
W przeciwieństwie do Poczty Polskiej firmy kurierskie domyślnie umożliwiają śledzenie każdej przesyłki. Nie musisz zaznaczać żadnej dodatkowej opcji. W przypadku paczek zagranicznych jest to jeszcze ważniejsze. O ile jako nadawca masz kontrolę nad wyborem dostawcy, robiąc zakupy na zagranicznych stronach, nie zawsze możesz wybrać preferowany sposób dostawy.
Zamawianie paczek z azjatyckich krajów to loteria. Niektóre przychodzą w niecałe dwa tygodnie, na inne czeka się miesiącami. Nawet sprzedawcy nie mają możliwości sprawdzenia, gdzie znajdują się przesyłki. Profesjonaliści wybierają firmy kurierskie, które umożliwiają śledzenie drogi paczki obu stronom. Na szczęście, uzyskanie zwrotu środków w przypadku zagubienia przesyłki zazwyczaj nie stanowi problemu.
Jeśli masz taką możliwość, wybieraj znane, międzynarodowe firmy kurierskie. Przesyłka może być nieco droższa, ale taki wybór daje większą pewność otrzymania nienaruszonej paczki. Nie bój się ubiegać o zwrot środków, jeśli przesyłka nie dotrze przez dłuższy czas.
Którzy kurierzy umożliwiają globalne śledzenie przesyłek?
Niestety nie wszystkie firmy kurierskie umożliwiają wysyłkę paczek za granicę. Paczki zagraniczne najlepiej wysyłać za pośrednictwem firm posiadających własne oddziały w różnych krajach. Pozostali kurierzy współpracują z lokalnymi dostawcami, przez co trudniej śledzić drogę przesyłki. Kiedy paczka pozostaje w rękach jednej firmy, wszystkie informacje masz do wglądu w otrzymanym linku śledzącym.
Oszczędź sobie kłopotu i znajdź firmę oferującą zagraniczną dostawę i śledzenie przesyłek na shipcenter.pl. Na stronie porównasz oferty znanych, międzynarodowych firm, których usługi są na najwyższym poziomie.
Śledzenie przesyłek poleconych – kiedy zacząć się martwić?
Paczkę można uznać za zagubioną, jeśli przez dłuższy czas nie zmienia się jej status. Często przesyłki zalegają w punktach przeładunkowych. Właśnie tam najłatwiej o pominięcie paczki podczas przygotowywania kolejnego transportu. Jeśli pilnie potrzebujesz zamówionej rzeczy lub masz wątpliwości odnośnie do statusu przesyłki, natychmiast skontaktuj się ze sprzedającym. Niektóre firmy kurierskie uwzględniają jedynie reklamacje złożone przez nadawcę.
Sprzedawca nie odpisuje? Warto spróbować zdobyć informacje na infolinii firmy przewozowej. Jeśli zakup miał miejsce na portalu aukcyjnym, jego obsługa z pewnością pomoże Ci w uzyskaniu informacji lub odzyskaniu pieniędzy. Największe strony z aukcjami ubezpieczają kupujących na wypadek podobnych sytuacji.
Czasem paczka wyrusza niespodziewanie w dalszą drogę bez wyraźnej przyczyny. Kiedy ją otrzymasz, pozostaje cieszyć się pozytywnym zakończeniem. Jeśli sprzedawca wysłał produkt ponownie, warto poinformować go o otrzymaniu poprzedniej paczki.